juan palomo serra
Espectacular
El trato nada más llegar fue excelente, llegamos antes de hora y se ofrecieron a guardarnos las maletas.
Según el formulario de la página web, que estaba en castellano, nada más llegar se cobrarian la totalidad del importe de la reserva, pero no fue así, se lo cobrarón al dejar el hotel, y encima nos salio más barato.
Hubo un mal entendido a la hora de pagar, ( culpa mía ) confundi un cargo en la tarjeta de crédito de otra compra hecha el mismo día a la llegada al hotel, y la responsable del hotel se ofrecio a dejarme consultar en su ordenador mi cuenta bancaria, y todo esto con una sonrisa y una amabilidad extraordinaria.
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